Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Real Boats
Consulta las respuestas de cada línea de servicio o revisa la información general de contacto y presupuestos.
Información general
Contacto, horarios y presupuestos
Datos comunes a las dos líneas de servicio de Real Boats.
¿Cuál es el horario de atención?
El horario de atención es lunes a viernes, 9:00 a 18:00. Las intervenciones urgentes fuera de ese horario están sujetas a disponibilidad y a las condiciones comunicadas antes del trabajo.
¿Cómo puedo contactar con Real Boats?
Puedes utilizar el formulario de contacto, escribir a realboatsconsulting@gmail.com, contactar por WhatsApp o escribir a @realboats.es.
¿Cómo se preparan los presupuestos?
El alcance y el presupuesto se adaptan al servicio, la embarcación, la ubicación y el trabajo necesario. Las condiciones se confirman por escrito antes de empezar.
Comprar un barco
Preguntas sobre revisión y acompañamiento antes de comprar
Alcance de la revisión, documentación, desplazamientos, informe y apoyo durante la decisión.
¿Sustituye esto a un perito naval?
No. Real Boats ofrece revisión visual, orientación técnica y acompañamiento al comprador. Si el caso requiere peritaje oficial, certificación legal o una inspección técnica profunda, te lo indicaremos para que lo valore un profesional acreditado.
¿Revisáis motores?
Podemos observar el estado aparente del motor, mantenimiento visible, accesibilidad, limpieza, fugas evidentes o señales de alerta. No sustituye un diagnóstico mecánico completo ni pruebas especializadas.
¿Hacéis prueba de mar?
Puede valorarse según el caso, disponibilidad del vendedor, zona y condiciones. En esta primera fase lo tratamos como opción bajo consulta, no como servicio cerrado para todos los barcos.
¿Os desplazáis?
Sí, según disponibilidad, ubicación y alcance. Empezamos con zonas prioritarias y estudiamos otras localizaciones bajo consulta.
¿Entregáis informe?
Sí, cuando el pack contratado lo incluye. Puede ser un resumen estructurado o un informe más completo con observaciones, riesgos, fotos o vídeos si aplica.
¿Puedo enviar documentación o fotos?
Sí. Puedes compartir enlaces, fotos o documentos del barco por los canales que acordemos contigo (email o WhatsApp) para que podamos valorar mejor tu caso.
¿Me ayudáis a negociar?
Podemos ayudarte a preparar argumentos prudentes basados en observaciones, dudas abiertas y costes a confirmar. La negociación final siempre depende del comprador, vendedor y estado real del barco.
¿Qué pasa si el barco está en otra ciudad?
Revisamos ubicación, disponibilidad y desplazamiento. Si no podemos cubrirlo directamente, podemos empezar con una revisión online y recomendar siguientes pasos.
¿Cuánto tarda el proceso?
Depende del alcance y de la disponibilidad del vendedor. Una revisión inicial puede ser rápida; una revisión presencial requiere coordinar agenda, ubicación y acceso al barco.
¿Puedo pedir solo una revisión del anuncio?
Sí. Es una buena forma de filtrar opciones antes de invertir en visitas, desplazamientos o señales.
¿Tengo que reparar el barco con Real Boats después de la revisión?
No. La revisión y cualquier posible presupuesto de reparación son servicios independientes. Puedes realizar los trabajos con Real Boats, acudir a otro profesional o utilizar la información para valorar y negociar la compra. Solo prepararemos un presupuesto de reparación si lo solicitas expresamente.
Taller náutico
Preguntas sobre el servicio técnico
Información confirmada sobre la atención de intervenciones urgentes.
¿Qué se considera una urgencia?
Se consideran urgentes principalmente las averías que impiden navegar o que pueden comprometer la seguridad de la embarcación y sus ocupantes. La prioridad del servicio se valorará según cada caso y la disponibilidad existente.
¿No encuentras tu pregunta?
Cuéntanos tu caso y te indicaremos qué información necesitamos para orientarte.